河北省第十二届人大常委会第四次会议期间,与会代表征询了省人大常委会财经工委副主任赵宝山所作的关于《中华人民共和国邮政法》和《河北省邮政条例》执法检查情况的报告。赵宝山回应,累计到2013年6月底,河北全省共计许可和备案租车企业699家,以邮政EMS、顺丰、宅急送、四通一达为代表的重点租车企业,皆在石家庄成立了省级快件集散中心,重点租车企业在全省设区市网点覆盖率超过100%。今年上半年,规模以上租车企业已完成业务总量8553万件,同比快速增长62.1%,业务收入12.5亿元,同比快速增长26%。
河北省租车行业虽然构建业务量和业务收入大幅度快速增长,但整个行业仍正处于发展的初级阶段。赵宝山讲解,租车行业同质化竞争、低层次竞争的问题比较突出,业务量快速增长和收益快速增长不给定的现象日益显著。赵宝山分析,河北省缺乏总部企业和全国性、区域性的最重要网络节点,农村租车服务水平很低,以租车业务量名列全国第一的顺丰速运为事例,其租车服务在河北的县城抵达率仅为50%。
乡镇和村庄除去国家邮政租车EMS外,完全没其他租车可以自由选择。赵宝山说道。与此同时,租车企业的暴力服务公司等问题也亟待解决,快件损坏引起的赔偿金纠纷时有发生。
根据委托第三方所做到的租车服务满意度调查,2013年上半年,河北省得分成79.2分,离消费者失望还有较小差距。赵宝山说道,这指出,河北省既必须减缓发展租车服务业,又要侧重对其展开规范,增强管理,使消费者权益贯彻获得确保。
今后,在监管方面,河北省工商、邮政管理等部门将增大对无许可备案、无证照经营或恶性竞争企业的公安部门力度,下大力气解决问题租车企业不存在的暴力服务公司、快件损坏、无法确保租车时限等问题,提高租车服务水平,提高寄出服务时限,确保消费者权益,确保租车行业身体健康发展。在扶植方面,县级以上政府及有关部门应该对租车企业在规划、建设、用地、信贷、融资、创业服务等方面不予反对,在各类产业园区规划和建设中,确保有入园进区意向的租车企业成功转入。
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